أسئلة شائعة

• الجودة أولاً: نحن نستخدم خامات عالية الجودة تضاهي الماركات العالمية، ونحرص على أدق التفاصيل في التصميم والتصنيع.
• أسعار تناسب الجميع: فلسفتنا قائمة على تقديم قيمة حقيقية لكل عميل من خلال منتجات تجمع بين الجودة العالية والسعر المناسب.
• الشفافية: نؤمن بأهمية بناء الثقة مع عملائنا، ولهذا نحرص على أن تكون كل خطوة في عملية الإنتاج واضحة ومباشرة.
Super Wear ليست مجرد علامة تجارية؛ إنها تجربة تتيح للجميع ارتداء الأفضل دون الحاجة إلى دفع الكثير.

للحفاظ على ملابسك في أفضل حال، نوصي باتباع تعليمات العناية المدونة على كل قطعة. بشكل عام، يفضل غسل الملابس بالماء البارد أو الفاتر، وتجنب استخدام المبيضات. كما يُنصح بتجفيف الملابس في الهواء الطلق بدلاً من استخدام المجفف الكهربائي للحفاظ على الخامات والألوان. بالنسبة للملابس القطنية، يُفضل أن تُغسل بشكل منفصل عن الأقمشة التي تحتوي على ألوان داكنة.

يمكنك إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 14 يومًا من استلامها بشرط أن تكون في حالتها الأصلية مع العبوة والفاتورة.
•المنتجات غير القابلة للإرجاع: المنتجات المستعملة أو التالفة، والعروض المخفضة (ما لم تكن معيبة).
•الاسترداد: يتم خلال 7 أيام عمل عبر نفس وسيلة الدفع.
•تكاليف الشحن: يتحملها العميل إلا إذا كان المنتج معيبًا او مختلفاً.